🎓 Действует при поддержке ООО «ЦИК Финансового Университета» · Центр интеллектуального консалтинга Финансового университета · ИНН 7714870612

Споры на UMKO — без суда

AI-оценка перспектив, доказательства из вашей экосистемы (ПЭП · SHA-256 · TSP), юристы ЦИК Финуниверситета. Мы не решаем спор за вас — даём честную инфраструктуру, чтобы разрешить его правильно.

Подать дело — AI оценит перспективы бесплатно
ODR · Online Dispute Resolution289-ФЗ ст.14Без лицензии ЦББез договорняковSuccess fee — только с вашего выигрыша

⚖️ Главный принцип — один и нерушимый

UMKO не решает споры. UMKO помогает сторонам разрешить их самостоятельно.

Мы предоставляем защищённую платформу, доступ к данным и доказательствам из экосистемы, юристов-посредников и прозрачный процесс с фиксацией каждого шага через ПЭП. Юрист получает фиксированное вознаграждение за работу — не зависящее от того, в чью пользу разрешился спор. При success fee % берётся только от суммы, которую клиент фактически получил, и только с клиента, не с оппонента.

5 уровней защиты — что работает уже сейчас

Каждый следующий уровень надстраивается над предыдущим и включается отдельно, по мере готовности партнёрств и правовой базы. Статус ниже — актуальный, не план.
УровеньПравовая базаСтатус
1Юридическая поддержка + AI-скоринг
Юрист по ГПХ (в т.ч. ЦИК Финуниверситета) · Договор оказания услуг
Договор оказания услуг✅ Активно
2Переговорная площадка (посредничество)
Посредник ЦИК Финуниверситета · Досудебный порядок, ст.4 АПК РФ
Досудебный порядок, ст.4 АПК РФ— Пока недоступно
3Медиация
Сертифицированный медиатор ЦИК · 193-ФЗ «О медиации»
193-ФЗ «О медиации»— Пока недоступно
4B2B эскроу + правовое заключение
Юрист + номинальный счёт UMKO · Ст.860.1 ГК РФ (номинальный счёт)
Ст.860.1 ГК РФ (номинальный счёт)— Пока недоступно
5ПДАУ при ЦИК Финуниверситета
Арбитры ПДАУ · 382-ФЗ ст.44, статус Минюста России
382-ФЗ ст.44, статус Минюста России— Пока недоступно

Три модели — выбираете вы

Ни одна не создаёт стимул влиять на исход спора.

Фиксированная плата

1 000–5 000 ₽
  • Консультация — 1 000 ₽
  • Аудит договора/оферты — 2 000 ₽
  • Претензия/возврат — 3 000 ₽
  • Спор с МП — 5 000 ₽

Success fee

15–20%
  • Платите только при выигрыше
  • % с вашего выигрыша, не с оппонента
  • Доступно при вероятности >70% по AI-скорингу
  • Не выиграли — платите минимум за время

Правовой щит (подписка)

990–9 900 ₽/мес
  • Мониторинг изменений оферт маркетплейсов
  • Включённые консультации
  • Скидка 10–30% на услуги
  • Приоритет и выделенный юрист (Корп)

🎁 Бесплатно: библиотека шаблонов претензий

16 готовых шаблонов (возврат по ЗПП ст.18, жалоба в Роспотребнадзор и ФАС, претензия МП об удержании выплат, возражение на блокировку карточки и др.). Заполните форму — ИИ соберёт юридически грамотный документ, распечатайте или сохраните в PDF. До 3 документов в месяц бесплатно; безлимит — в «Правовом щите».

Что мы делаем и чего НЕ делаем

Прозрачные границы — основа доверия.
✅ Делаем
  • Даём площадку для переговоров сторон
  • Собираем доказательства из ПЭП-лога (SHA-256, TSP)
  • Подключаем юриста-посредника ЦИК
  • AI-черновик претензии из данных сделки
  • Помогаем подготовить документы для суда, если не договорились
  • Мониторим оферты МП (Правовой щит)
  • Объединяем похожие дела в коллективный иск (при согласии)
❌ Не делаем
  • Не принимаем сторону в споре
  • Не влияем на результат переговоров
  • Не гарантируем победу (только оцениваем вероятность)
  • Не берём вознаграждение с проигравшей стороны
  • Не занимаемся коррупционным лоббированием
  • Не принимаем решения вместо сторон
  • Не называем себя медиаторами по 193-ФЗ (мы посредники)

Как работает спор

Каждый шаг фиксируется ПЭП — юридически значим.
1

Подача дела

Описываете спор. AI бесплатно оценивает перспективы по 5 факторам.

2

Доказательства

Подтягиваем данные сделки из экосистемы + генерируем черновик претензии.

3

Посредничество

Юрист-посредник ведёт переговоры сторон на защищённой площадке.

4

Итог

Мировое соглашение (ПЭП обеих сторон, ГК ст.421) — или пакет документов для суда.

Что такое ODR и зачем это в экосистеме

ODR — Online Dispute Resolution. Досудебное урегулирование, интегрированное с маркетплейсом.
🌍 Мировая практика

eBay закрывает 60 млн споров/год через ODR — без суда.

🇷🇺 В РФ пусто

Интегрированного с МП ODR практически нет — мы первые.

📜 289-ФЗ ст.14

Обязывает МП иметь механизм споров — мы идём дальше требований.

🎯 Цель 85%+

Разрешать без суда — быстрее и дешевле для обеих сторон.

🔐 Уникальность UMKO

Доказательная база уже в экосистеме: ПЭП · SHA-256 · TSP.

Зачем это экосистеме UMKO

Привлечение

Продавцы маркетплейсов приходят за защитой → узнают о МП UMKO.

Удержание

Продавцы МП знают: при проблеме есть защита.

PR

Коллективные иски против МП — вирусный контент.

Доход

Три модели монетизации, MRR через подписку «Правовой щит».

Данные

Аналитика нарушений: какие МП, категории, схемы.

Доверие

«Платформа, которая защищает» — дифференциация от Авито и WB.

Частые вопросы

Сколько стоит юридическая защита UMKO при споре с маркетплейсом?

Три модели на выбор: фиксированная плата (консультация — 1 000 ₽, аудит договора/оферты — 2 000 ₽, претензия/возврат — 3 000 ₽, спор с МП — 5 000 ₽), success fee (платите только при выигрыше, % с вашего выигрыша, не с оппонента) или подписка «Правовой щит» (990–9 900 ₽/мес — мониторинг оферт, включённые консультации, скидка 10–30% на услуги).

Как работает спор через ODR на UMKO?

Подача дела — описываете спор, AI бесплатно оценивает перспективы по 5 факторам. Доказательства — подтягиваем данные сделки из экосистемы и генерируем черновик претензии. Посредничество — юрист-посредник ведёт переговоры сторон на защищённой площадке. Итог — мировое соглашение (ПЭП обеих сторон, ГК ст.421) или пакет документов для суда.

Что UMKO делает и чего не делает в споре?

Делаем: даём площадку для переговоров сторон, собираем доказательства из ПЭП-лога (SHA-256, TSP), подключаем юриста-посредника ЦИК, AI-черновик претензии из данных сделки. Не делаем: не принимаем сторону в споре, не влияем на результат переговоров, не гарантируем победу (только оцениваем вероятность), не берём вознаграждение с проигравшей стороны.

Чем ODR на UMKO отличается от обычного суда?

UMKO не решает споры — помогает сторонам разрешить их самостоятельно. Каждый шаг фиксируется ПЭП — юридически значим. Цель — разрешать без суда: быстрее и дешевле для обеих сторон.

Есть ли бесплатные шаблоны претензий?

Да — 16 готовых шаблонов (возврат по ЗПП ст.18, жалоба в Роспотребнадзор и ФАС, претензия маркетплейсу об удержании выплат, возражение на блокировку карточки и др.). ИИ собирает документ по форме, до 3 документов в месяц бесплатно — безлимит в подписке «Правовой щит».

Сколько составляет success fee, если я выиграю спор?

15–20% от суммы, которую вы фактически получили — доступно при вероятности выигрыша выше 70% по AI-скорингу, платите только с клиента, не с оппонента.

Объединяете ли вы похожие дела против одного маркетплейса?

Да — при согласии сторон похожие дела объединяются в коллективный иск.

UMKO — это медиация по 193-ФЗ?

Нет, мы прямо не называем себя медиаторами по 193-ФЗ — это посредничество: юрист-посредник помогает сторонам договориться, но не принимает решение вместо них.

Работает ли такой формат разрешения споров в мире?

Да — например, eBay закрывает около 60 млн споров в год через ODR (Online Dispute Resolution), без обращения в суд.